La recepción y el despacho son elementos fundamentales en el tramite y producción de documentos ya que ellos son los que reciben y despachan dichos documentos de una organización.
La recepción es un conjunto de operaciones de verificación y control que una institución debe realizar para la admisión de los documentos que le son remitidos por una persona natural o jurídica. Es por esta razón que es muy importante, el despacho es el control y remisión de documentos de una organización.
Ambas cumplen con objetivos muy importantes en el envió y admisión de documentos a las entidades.
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